Todos os importadores gostam de um bom negócio. Um preço unitário baixo significa margens mais altas. Significa que você pode rebaixar os concorrentes. Significa mais lucro ′′ pelo menos no papel.
Mas aqui está a verdade que 20 anos na indústria de compressores de CA automotivo nos ensinou emGuangzhou Weixing:
O compressor mais barato é quase sempre o mais caro que você comprará.
Não por causa do preço inicial, mas por causa de tudo o que vem depois.
Neste artigo, vamos quebrar oscustos ocultos de compressores baratosE mostrar-vos porque é que investir na qualidade é na verdade a decisão financeira mais inteligente.
A ilusão da poupança
Vamos começar com um exemplo simples.
| Compressor barato | Compressor de qualidade | |
|---|---|---|
| Preço unitário (FOB) | 25 dólares. | 40 dólares. |
| Quantidade da encomenda | 500 pcs | 500 pcs |
| Custo inicial | Doze dólares.500 | 20 dólares.000 |
Na superfície, escolher o compressor de 25 dólares poupa-lhe$7,00.500É dinheiro a sério.
Mas isso é só o começo da história.
Custo oculto n.o 1: Maiores taxas de falha
Compressores baratos falham muito.
Com base nos dados da indústria e nos nossos 20 anos de experiência, aqui está o que pode esperar:
| Nível de qualidade | Taxa típica de falhas (1o ano) |
|---|---|
| Marca barata e sem nome | 815% |
| Intervalo médio | 3,5% |
| Fabricante de qualidade (como Guangzhou Weixing) | < 1% |
A matemática de 500 unidades:
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Compressor barato (falha de 10%):50 unidades falhadas
-
Compressor de qualidade (falha de 1%):5 unidades falhadas
Custo de 45 falhas extras:
| Artigo de custo | Por unidade falhada | Total de 45 unidades |
|---|---|---|
| Compressor de substituição | 25 dólares. | $1.125 |
| Envio de devolução (cliente → você) | $15 | $675 |
| Envio de devolução (você → fornecedor?) | Muitas vezes o teu custo | $500,00.000 |
| Trabalho para reinstalar | 50 dólares. | Dois dólares.250 |
| Compensação/desconto ao cliente | 20 dólares. | 900 dólares. |
| Custo total oculto de falha | $5.000 $6,000 |
Aquelas $7.500 de poupança inicial tornaram-se1500 dólares,500E ainda nem contamos o pior custo.
Custo oculto n.o 2: Danos à reputação da sua marca
Esta é mais difícil de calcular mas muito mais prejudicial.
Quando um compressor barato falha num cliente:
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Eles culpam- Tu.(não a fábrica na China)
-
Eles dizem aos seus amigos mecânicos
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Eles deixam críticas negativas na Internet.
-
Nunca mais compram de ti.
O valor ao longo da vida de um cliente perdido:
| Tipo de cliente | Despesas anuais | Anos como cliente | Perda de receita |
|---|---|---|---|
| Pequena oficina | Cinco dólares.000 | 5 | 25 dólares.000 |
| Distribuidor | 50 dólares.000 | 10 | $500,000 |
| Revendedor online | 10 dólares.000 | 3 | Trinta dólares.000 |
Um lote ruim de compressores baratos pode destruir relacionamentos construídos ao longo dos anos.
Um fornecedor de qualidade protege a sua marca.Vimos os importadores crescerem de pequenos compradores para líderes regionais porque os seus clientes confiam nos seus produtos.
Custo oculto n.o 3: Garantia e devolução pesadelo
Os fornecedores baratos muitas vezes oferecem garantias que parecem boas, mas são impossíveis de usar.
Truques comuns de garantia de fornecedores baratos:
| Um truque. | O que isso significa para você |
|---|---|
| "Voltar para a China para inspecção" | O transporte custa mais do que o compressor. |
| "12 meses a partir da data de envio" | Não desde que o vendeste, por isso o tempo de inventário consome a tua garantia. |
| "Só defeitos de fabricação" | Tudo é culpado por "erro de instalação" |
| "Nenhum reembolso, apenas substituição" | Você paga o transporte de volta novamente para a substituição |
Custo real:Muitos importadores nem sequer se preocupam em reivindicar a garantia de compressores baratos. Não vale o tempo e o custo de envio. Então eles comem a perda de vez em quando.
Com Guangzhou Weixing:A nossa garantia é clara, justa e acessível. Trabalhamos com você para resolver problemas rapidamente porque seu sucesso é o nosso sucesso.
Custo oculto n.o 4: Instalação e mão-de-obra desperdiçada
Sempre que um compressor falha, alguém tem de:
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Diagnostique o problema
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Remova a unidade defeituosa
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Lavar o sistema (se contaminado)
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Instale o substituto
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Recarregar o refrigerante
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Teste o sistema
Custo médio da mão-de-obra por falha do compressor:50$100 (dependendo do mercado)
Para 45 falhas extras a 75 dólares cada:Três dólares.375
É o dinheiro que o cliente paga, ou se você está coberto por garantia, é o dinheiro que você paga.
Custo oculto n.o 5: Vendas e estoques perdidos
Os fornecedores baratos são muitas vezes pouco confiáveis com os prazos de entrega. Quando a linha de produção deles falha ou ficam sem matérias-primas, o seu pedido fica atrasado.
O custo de um estoque:
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Perda de vendas aos concorrentes
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Taxas de expedição urgente (frete aéreo versus transporte marítimo)
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Clientes zangados que precisam de peças agora.
Exemplo:
Precisa de 200 compressores antes do verão, o seu fornecedor barato promete 30 dias, eles entregam em 60 dias, perde o primeiro mês de vendas.
Lucro perdido:200 unidades × margem de 20 € × 50% do mês de pico =Dois dólares.000
E isso é só uma ordem.
Custo oculto #6: Não há suporte técnico
Quando surge um problema de qualidade, a quem liga?
Os fornecedores baratos desaparecem muitas vezes após o pagamento. O seu "apoio" é um vendedor lendo um script. Eles não têm engenheiros. Eles não entendem problemas de instalação do mundo real.
O custo da ausência de apoio: